Rujukan Laman

Bagaimana gtr99 Melindungi Maklumat Anda

Di gtr99, kami mengambil serius perlindungan data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX…

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Akaun DilindungiPermintaan Penghapusan Data Diterima

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apakah Maklumat Yang Kami Simpan

gtr99 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun di gtr99, kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan log akses juga direkodkan bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan

1
sistem. Kami tidak menjual, menyewa atau menyebarkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan Malaysia di wilayah yang disokong. Semua rekod pembayaran dan transaksi disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan aduan tentang cara maklumat anda dikendalikan, pasukan privasi…

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara gtr99 Menguruskan Data Anda Dengan Selamat

Kami membina sistem pengurusan data gtr99 berdasarkan prinsip ketelusan dan kawalan pengguna. Setiap lapisan, daripada penyimpanan cookie hingga pengesahan akaun, direka untuk memberikan anda kawalan penuh ke atas maklumat peribadi anda di…

Enkripsi Hujung ke Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan gtr99 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk data log masuk, maklumat pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay, serta komunikasi sembang langsung.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk menjaga sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun gtr99 dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan akaun. Log masuk yang mencurigakan dikesan secara automatik dan anda akan menerima amaran segera melalui e-mel.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Jika anda menutup akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia, selepas itu data dihapus sepenuhnya.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

gtr99 hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran.

Permintaan Akses Dan Penghapusan

Anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan tentang anda, atau memohon penghapusan data tersebut. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan bertindak balas dalam tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi gtr99. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami mengumpulkan maklumat pendaftaran seperti nama dan e-mel, data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran kami — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau lain-lain.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian tetapan privasi. Setelah kami sahkan identiti anda, kami akan menghantar salinan lengkap data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data melalui borang permintaan atau e-mel privasi kami. Perlu diambil perhatian bahawa rekod transaksi kewangan mungkin perlu disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia di wilayah yang disokong.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran akaun bank anda secara terus — pemprosesan dilakukan oleh gerbang pembayaran yang diperakui.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki fungsi untuk menyimpan keutamaan anda, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, rekod kewangan disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan Malaysia. Data yang tidak lagi diperlukan dihapus sepenuhnya daripada sistem kami secara berkala.

Bagaimana gtr99 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Cara gtr99 Menguruskan Data Anda Dengan Selamat

Enkripsi Hujung ke Hujung

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Permintaan Akses Dan Penghapusan

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah jenis maklumat yang gtr99 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah gtr99 berkongsi maklumat saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta gtr99 menghapus data saya?

05 Bagaimana gtr99 melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah kuki yang gtr99 gunakan dan bagaimana saya mengawalnya?

07 Berapa lama gtr99 menyimpan data akaun saya?

Halaman Berkaitan