Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang gtr99 untuk Malaysia

Di gtr99, kami menetapkan terma penggunaan yang telus dan dasar privasi yang kukuh bagi memastikan setiap akaun anda dilindungi sepenuhnya di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi AktifHak Akaun TerpeliharaPematuhan WilayahPolisi Kuki Telus

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan dan Bidang Kuasa gtr99

gtr99 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Penggunaan platform gtr99 tertakluk kepada terma dan syarat yang ditetapkan, dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa semua transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — diproses mengikut prosedur yang telah kami tetapkan. gtr99

1
berhak untuk mengemaskini terma ini dari masa ke masa, dan notis akan dihantar kepada anda melalui e-mel atau papan pemuka akaun anda. Kami menghormati hak pengguna di bawah undang-undang perlindungan data yang berkaitan, dan kami tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan di luar skop yang
2
telah dipersetujui. Sebarang pertikaian akan dirujuk kepada bidang kuasa yang sesuai mengikut undang-undang Malaysia yang terpakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara gtr99 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab perlindungan data dan keselamatan akaun di setiap peringkat platform. Semua maklumat peribadi dan rekod transaksi anda disimpan menggunakan penyulitan tahap industri semasa, dan akses kepada data ini dihadkan…

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan data transaksi anda — termasuk deposit FPX dan GrabPay — dilindungi dengan penyulitan SSL yang aktif sepanjang masa untuk mengelak akses tanpa kebenaran.

Polisi Kuki

gtr99 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa, tanpa menjejaskan fungsi teras akaun.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia yang terpakai, kemudian dihapuskan mengikut jadual pengurusan data kami.

Akses Akaun Selamat

Log masuk dua faktor tersedia untuk semua akaun gtr99 bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun, walaupun kata laluan anda terdedah kepada pihak lain.

Kemaskini Maklumat

Anda boleh meminta pembetulan atau pengemaskinian data peribadi anda pada bila-bila masa melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Siapa yang Memegang Data

Data anda diuruskan oleh gtr99 dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga kecuali untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, Boost atau FPX mengikut perjanjian pemproses pembayaran yang sah.

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Hak Anda

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan hak undang-undang anda, privasi data dan cara kami menguruskan akaun anda di gtr99.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Apabila akaun ditutup, data anda disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai sebelum dihapuskan secara kekal. Anda boleh meminta butiran tempoh penyimpanan khusus melalui sokongan.

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan transaksi sahaja. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat anda kepada mana-mana pihak lain.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Profil untuk mengemaskini nama, alamat e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan dokumen pengenalan, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Semua pertikaian akan dirujuk kepada bidang kuasa yang sesuai di mana undang-undang tempatan membenarkan penyelesaian tersebut. Terma penuh berkaitan penyelesaian pertikaian terdapat dalam dokumen Terma Perkhidmatan kami.

Terma penggunaan kami dikemaskini apabila terdapat perubahan platform, keperluan undang-undang atau prosedur pembayaran yang baru. Notis kemaskini akan dihantar kepada anda melalui e-mel atau papan pemuka akaun sebelum perubahan berkuat kuasa.

Gunakan borang aduan dalam akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel undang-undang. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan kami menyasarkan penyelesaian dalam tempoh tujuh hari bekerja bagi wilayah yang disokong.

Rangka Undang-Undang gtr99 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Hal Undang-Undang

Cara gtr99 Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Penyimpanan Rekod

Akses Akaun Selamat

Kemaskini Maklumat

Siapa yang Memegang Data

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Hak Anda

01 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya dari gtr99?

02 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

03 Adakah gtr99 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana cara mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun saya?

05 Apakah bidang kuasa undang-undang yang terpakai kepada pertikaian dengan gtr99?

06 Berapa kerap terma penggunaan gtr99 dikemaskini?

07 Bagaimana cara membuat aduan rasmi berkaitan polisi gtr99?

Halaman Berkaitan